Esta é uma obra completa e atual sobre o novo papel da secretária no século XXI. Encerrou-se, de vez, a época da mera executora de tarefas operacionais que iam do simples “servir o cafezinho” ao atendimento de telefones e organização de agendas.
Hoje, a secretária tem responsabilidades muito maiores e mais instigantes, mas, para isso, é preciso estar preparada. Com uma abordagem rica em conceitos teóricos, a autora não deixa de destacar, nesta obra, os aspectos práticos, com cases retratando as principais dúvidas, alegrias e dificuldades da função. O leitor encontrará uma verdadeira consultoria sobre a eficiência e a competência da assessora multiprofissional, que é a secretária, em plena era da globalização. A autora ressalta o papel dessa profissional como sendo essencial em um mundo regido pela rapidez dos processos de informação e a consequente correria rotineira dos grandes executivos.
Este livro motivará a secretária a realizar todos os seus projetos de evolução na sua carreira.
Avaliações
Não há avaliações ainda.